Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 12.06.2026

1. Informacje ogolne

Niniejsza Polityka Prywatnosci okresla zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Uzytkownikow w zwiazku z korzystaniem ze sklepu internetowego Drabiny Ewakuacyjne dostepnego pod adresem drabinyewakuacyjne.pl (dalej: "Sklep").

Przywiazujemy duza wage do ochrony prywatnosci i poufnosci danych osobowych. Z nalezyga starannoscia dobieramy i stosujemy odpowiednie srodki techniczne i organizacyjne zapewniajace ochrone przetwarzanych danych.

2. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z:

• Rozporzadzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)
• Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
• Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o swiadczeniu uslug droga elektroniczna
• Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Cel przetwarzania	Podstawa prawna (RODO)	Okres przechowywania
Realizacja zamowien i umow sprzedazy	Art. 6 ust. 1 lit. b - wykonanie umowy	5 lat od konca roku podatkowego
Wystawianie faktur i dokumentow ksiegowych	Art. 6 ust. 1 lit. c - obowiazek prawny	5 lat od konca roku podatkowego
Obsluga reklamacji i zwrotow	Art. 6 ust. 1 lit. c - obowiazek prawny	Do 6 lat (okres przedawnienia roszczen)
Odpowiedzi na zapytania (formularz kontaktowy)	Art. 6 ust. 1 lit. f - prawnie uzasadniony interes	Do 1 roku od ostatniego kontaktu
Marketing bezposredni wlasnych produktow	Art. 6 ust. 1 lit. f - prawnie uzasadniony interes	Do momentu wniesienia sprzeciwu
Newsletter (jesli wyrazono zgode)	Art. 6 ust. 1 lit. a - zgoda	Do momentu wycofania zgody
Analiza statystyczna ruchu na stronie	Art. 6 ust. 1 lit. f - prawnie uzasadniony interes	26 miesiecy (Google Analytics)

4. Zakres zbieranych danych

Dane zbierane podczas skladania zamowienia:

• Imie i nazwisko
• Adres dostawy (ulica, kod pocztowy, miasto)
• Adres email
• Numer telefonu
• Dane firmy (opcjonalnie): nazwa, NIP, adres

Dane zbierane poprzez formularz kontaktowy:

• Imie
• Adres email
• Numer telefonu (opcjonalnie)
• Tresc wiadomosci

Dane zbierane automatycznie:

• Adres IP
• Typ przegladarki i systemu operacyjnego
• Informacje o sposobie korzystania ze Sklepu
• Pliki cookies (szczegoly w sekcji 8)

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe moga byc przekazywane nastepujacym kategoriom odbiorcow:

• Firmy kurierskie - w celu dostarczenia zamowienia (np. DPD, InPost, DHL)
• Operatorzy platnosci - w celu obslugi transakcji (np. Przelewy24, PayU)
• Dostawcy uslug hostingowych - przechowywanie danych na serwerach
• Biuro rachunkowe - w celu prowadzenia ksiegowosci
• Dostawcy narzedzi analitycznych - Google Analytics (anonimizacja IP)

Dane nie sa przekazywane do panstw trzecich spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, chyba ze podmiot zapewnia odpowiedni poziom ochrony (np. Privacy Shield, standardowe klauzule umowne).

6. Prawa osob, ktorych dane dotycza

Zgodnie z RODO przysluguja Ci nastepujace prawa:

• Prawo dostepu - mozesz uzyskac informacje o przetwarzanych danych
• Prawo do sprostowania - mozesz zadac poprawienia nieprawidlowych danych
• Prawo do usuniecia ("prawo do bycia zapomnianym") - mozesz zadac usuniecia danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - mozesz zadac ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych - mozesz otrzymac dane w formacie nadajacym sie do odczytu maszynowego
• Prawo do sprzeciwu - mozesz wniesc sprzeciw wobec przetwarzania w celach marketingowych
• Prawo do cofniecia zgody - w kazdej chwili mozesz cofnac udzielona zgode

W celu realizacji powyzszych praw prosimy o kontakt: kontakt@drabinyewakuacyjne.pl

7. Prawo do skargi

Jezeli uważasz, ze przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesc skarge do organu nadzorczego:

8. Pliki cookies

Czym sa pliki cookies?

Cookies to male pliki tekstowe zapisywane na urzadzeniu uzytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. Sluza do zapamietywania preferencji i poprawy dzialania serwisu.

Rodzaje wykorzystywanych cookies:

Rodzaj	Cel	Czas przechowywania
Niezbedne (techniczne)	Dzialanie koszyka, sesja uzytkownika	Do konca sesji
Funkcjonalne	Zapamietywanie preferencji	Do 1 roku
Analityczne (Google Analytics)	Analiza ruchu na stronie	Do 26 miesiecy

Zarzadzanie plikami cookies

Mozesz w kazdej chwili zmienic ustawienia cookies w swojej przegladarce:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Internet Explorer
• Safari

Uwaga: Wylaczenie cookies moze ograniczyc funkcjonalnosc Sklepu (np. koszyk nie bedzie dzialal poprawnie).

9. Bezpieczenstwo danych

Stosujemy odpowiednie srodki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

• Szyfrowanie polaczenia SSL (HTTPS)
• Regularne aktualizacje oprogramowania
• Ograniczony dostep do danych tylko dla upowaznionych osob
• Kopie zapasowe danych

10. Zmiany w Polityce Prywatnosci

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatnosci. O wszelkich istotnych zmianach bedziesz informowany poprzez komunikat na stronie Sklepu. Aktualna wersja dokumentu zawsze dostepna jest pod adresem: /polityka-prywatnosci

11. Kontakt

W sprawach zwiazanych z ochrona danych osobowych mozesz skontaktowac sie z nami:

• Email: kontakt@drabinyewakuacyjne.pl
• Telefon: +48 663 635 503
• Formularz kontaktowy: /kontakt